十条承诺写进合同
问题点双倍赔付

直营0佣金 · 管家司导品控领导全在群里,出了问题一条消息就到

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中国入境 · 19个大目的地

每个大目的地下还有若干小目的地,可以自由组合定制。人均价格,4人以上出行。人越多越便宜。

上海-杭州-苏州
苏杭 · 乌镇 · 上海迪士尼
7天全年
SGD 935RM 3,230 · US$700
四川+重庆
高铁进九寨 · 三星堆 · 洪崖洞
8天4-11月
SGD 1,120RM 3,860 · US$835
北京
故宫 · 慕田峪长城 · 颐和园
7天春秋最佳
SGD 935RM 3,230 · US$700
云南
洱海环湖 · 玉龙雪山 · 香格里拉
8天全年
SGD 1,120RM 3,860 · US$835
青海+甘肃
青海湖 · 茶卡 · 敦煌 · 张掖
7天6-9月
SGD 935RM 3,230 · US$700
广州·佛山·顺德
美食短途 · 岭南文化
5天全年
SGD 655RM 2,260 · US$490
新疆
薰衣草 · 独库公路 · 赛里木湖
8天6-9月
SGD 1,120RM 3,860 · US$835
东三省
长白山 · 延吉 · 哈尔滨
6天冬/夏
SGD 561RM 1,936 · US$418
陕西-西安
兵马俑 · 华山 · 大唐不夜城
7天全年
SGD 935RM 3,230 · US$700
山西
云冈石窟 · 悬空寺 · 平遥
7天4-10月
SGD 935RM 3,230 · US$700
湖南
张家界 · 天门山 · 凤凰古城
5天4-10月
SGD 561RM 1,936 · US$418
山东
青岛 · 威海 · 泰山 · 曲阜
7天全年
SGD 935RM 3,230 · US$700
江西
望仙谷 · 三清山 · 篁岭 · 庐山
7天春秋
SGD 935RM 3,230 · US$700
福建
鼓浪屿 · 南靖土楼 · 云水谣
5天3-5/10-12月
SGD 374RM 1,290 · US$279
贵州
黄果树 · 小七孔 · 千户苗寨
5天4-10月
SGD 374RM 1,290 · US$279
广西
漓江竹筏 · 龙脊梯田 · 阳朔
5天4-10月
SGD 374RM 1,290 · US$279
潮汕
南澳岛 · 潮州古城 · 汕头美食
5天全年
SGD 374RM 1,290 · US$279
河南
少林寺 · 龙门石窟 · 清明上河园
5天4-6/9-11月
SGD 374RM 1,290 · US$279
广州·珠海·深圳
珠三角海岸线 · 日月贝
6天全年
SGD 750RM 2,590 · US$560

19个大目的地覆盖中国全境,每个目的地下还有小目的地可以自由组合。没有你想去的地方?联系我们定制

十条承诺 · 问题点双倍赔付

每一条都是小红书避坑帖里客人反复踩的坑。承诺是地板——让客人满意。目标是天花板——更满意。做不到的不会写在这里。

01
一价全含
到了不用再多给一分钱。自选项目出行前逐项确认。
02
纯玩不进店
行程单上零购物点。不是藏在小字里,就是没有。
03
酒店确认即锁定
告知酒店名即为最终入住。如遇特殊情况,一律升级更高标准,差价由狸猫承担。
04
合同正文=附件
全程电子合同,逐条一致。出发前发PDF核对,来中国前即可在线签署。
05
司导不索小费
固定薪酬,收入跟购物和小费无关。回访发现索要,必重罚。
06
车辆到地不换
承诺几座什么车,到了就是这辆。三证齐全,品牌方自持自调。
07
行程不砍景点
合同写了的景点就得走。不以"时间不够""封路"为由砍点。
08
50万旅游意外险
含在报价里,不额外收费。不是最低档,不是"另付60块才有"。
09
不转包不甩团
品牌方全程在场。从第一天到最后一天,都是狸猫旅行的人。
10
一单一车不拼团
你的车就是你的车。不和陌生人拼,独立成团,一车一单。

违约怎么办?问题点双倍赔付。

违约哪个环节,赔付该环节费用的双倍。问题解决与赔付独立执行,不相互冲抵。
不是"帮你解决了你就别追究"——这是写进合同的经济后果。

满意不是一句口号,是三个维度的叠加

传统旅游说"保证满意"——但满意不满意谁说了算?狸猫不喊口号,把满意拆成三个维度,每个维度有机制兜底。

🛡️
维度一
不被欺骗
十条承诺写进合同,每条违约双倍赔付。一价全含、纯玩不进店、酒店确认即锁定、行程不砍景点——写出来的就是底线。
竞品怎么做 → 我们怎么做 → 违约怎么赔
维度二
花同样钱买到更多
高铁进九寨少坐6小时山路。独库公路全段走。玉龙雪山冰川大索道。每个景点第一批进。结构性增值,不是折扣。
同行走一小段就说封路 → 我们全段走
👥
维度三
出了问题有人兜底
管家售前售中售后全程跟。司导懂华人习惯。品质监督独立抽查。公司领导至少一人在你的群里——最高决策者一条消息就到。
OTA是平台中介,领导不在客人对话里

直营结构本身就是约束。所有目的地共用一个品牌、一套团队——一个目的地做不好,砸的是整个品牌的饭碗。不是靠自觉,是结构倒逼。

为什么OTA平台做不到的事,直营能做到

某程2026年1月被国家市监总局立案调查。平台佣金压死供应商,服务投入有限。狸猫0佣金,没有中间商赚差价。

某程 OTA
平台中介,层层佣金综合可达30-40%——基础8-10%+金牌13-15%+特牌15-20%+流量工具5-10%。供应商利润被压,服务投入有限。结算45天。2026年1月被国家市监总局立案调查。
某猪 OTA
平台中介,管不了末端司导。出事后平台协调≠兜底,供应商可以换壳继续卖。表面低佣金(6.5%+年费1.5万),但年销36万才全额返还——规则偏向平台不是客人。
狸猫直营 ✦
0佣金。没有中间商赚差价——管家全程跟、司导固定薪酬、品质独立监督。出问题不踢皮球,品牌方全程在场。一个目的地做不好,砸的是所有目的地的饭碗——结构倒逼质量

真实客人的旅行瞬间

以下照片均来自狸猫旅行客人授权分享。不是图库,不是摆拍。

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