旅行管家
负责客户从行前规划、行程协调到行程后回访的全流程体验。每位客人的满意度由你全程负责,不是接单转手。
任职要求:本科及以上学历。熟悉华人文化习惯。优秀的沟通协调能力,能在多线程任务中保持服务水准。有旅游行业经验优先。远程或郴州/长沙办公。
司导
目的地现场陪同,以专业服务赢得认可。固定薪酬制——收入取决于服务质量,与购物无关。
任职要求:本科及以上学历。持旅游客运资质。熟悉目的地路况、文化和历史。良好的服务意识与语言表达能力。新疆/云南/四川/西安/北京等多地。
品质监督
独立于运营团队,负责服务质量抽查与改进闭环。行程后回访车况、司导表现、酒店标准,从数据中发现系统性问题并推动改进。
任职要求:本科及以上学历。旅游行业经验3年以上。能出差。具备数据分析能力。郴州/长沙办公。
新媒体运营
以真实客户体验为基础创作内容。行程记录、客户反馈、目的地文化——如实呈现,不做虚假美化。
任职要求:本科及以上学历。小红书/视频号内容创作经验。能独立完成选题、拍摄、剪辑、发布。有旅行内容经验优先。郴州/长沙办公。