旅行管家
負責客戶從行前規劃、行程協調到行程後回訪的全流程體驗。每位客人的滿意度由你全程負責,不是接單轉手。
任職要求:本科及以上學歷。熟悉華人文化習慣。優秀的溝通協調能力,能在多執行緒任務中保持服務水準。有旅遊行業經驗優先。遠端或郴州/長沙辦公。
司導
目的地現場陪同,以專業服務贏得認可。固定薪酬制——收入取決於服務質量,與購物無關。
任職要求:本科及以上學歷。持旅遊客運資質。熟悉目的地路況、文化和歷史。良好的服務意識與語言表達能力。新疆/雲南/四川/西安/北京等多地。
品質監督
獨立於運營團隊,負責服務質量抽查與改進閉環。行程後回訪車況、司導表現、酒店標準,從資料中發現系統性問題並推動改進。
任職要求:本科及以上學歷。旅遊行業經驗3年以上。能出差。具備資料分析能力。郴州/長沙辦公。
新媒體運營
以真實客戶體驗為基礎創作內容。行程記錄、客戶反饋、目的地文化——如實呈現,不做虛假美化。
任職要求:本科及以上學歷。小紅書/影片號內容創作經驗。能獨立完成選題、拍攝、剪輯、釋出。有旅行內容經驗優先。郴州/長沙辦公。